ホテル エンポリウム スイーツ バイ チャトリウム - バンコク都

バンコク中心部の静寂.

私はこのホテルが大好きで,素晴らしい朝食で忙しい一日を過ごすことができ,場所は完璧です.

場所はとても良かったです.

スタッフの何人かはとてもフレンドリーではありませんでした。

朝食は素晴らしかった!

部屋は広々していますが、大きな部屋のトイレにはごみ箱が1つしかありません。

いつも最高の朝食ビュッフェ

私の部屋にはソファがありませんでした。

スタッフはとても親切で,場所は最高でした.

便利な場所

ショッピング,BTSの駅が近いので便利

部屋のカーテンが汚い、水が濁っていて水まわりがよくなかった。

朝食がおいしい・何よりエンポリアムデパ-トの隣が最高!!

特に無し

特になし

個人的な意見として聞いていただきたいのですが、スタッフの対応など、一流ホテルにありがちな、敷居が高い感じがしました。もう少し温かさがあってもいいと思います。

宿泊者からの苦情です。チェックイン時に料金の前払いを求められ、それを拒むとルールをかざすので口論に進展した。最後は平謝りでチェックアウト時の支払いでＯＫとなったが、担当者はお客を信用していない印象を受け、非常に不愉快な思いをした。

ロケ-ションが良い.ス-ペリアル-ムでも部屋の広さが十分.

１．御社のサイト上では予約開始時、『エキストラベッド・・・無料』と出ていたのに、実際はそうではなかったこと。（これはホテル側への苦情ではありません）もう終わったことなので御社のカスタマーサービスへ同内容をメールするつもりはありません。２．エンポリオではバスルームのお湯の熱さが十分ではなかったがその場で対応してもらえた。

周りの飲食店やマッサ-ジ店等親切に紹介頂いた.

宿泊途中からエキストラベッドを入れ一部屋3名宿泊をしましたが 当初ご案内いただいた部屋は到底エキストラが入る部屋ではなかった。途中で部屋を変えるのかという問いにも予約した部屋はここだとの事で追加料金を払い部屋替えを行った。(部屋があってよかった…) でも インターネットを通じての予約の難しさを痛感した。

駅やショッピングモ-ルに直結していて便利.

洗濯機がついていたら、よかった。

現地スタッフの応対が丁寧でフレンドリ-でした. 駅へのアクセスもよく,ベビ-バギ-の使用に関しても,不便は感じませんでした.

事前に、Eメールでの問い合わせを2回行ったのですが、返信は得られませんでした。まあ、タイということで、なあなあの部分は、あるい程度仕方ないかとは思いましたが。